USER EXPERIENCE

USER EXPERIENCE

Der Begriff der User Experience UX und des User Interface UI (leider gibt es dafür keine guten deutschsprachigen Begriffe die sich in der IT Welt festgesetzt haben) definiert sich aus der Erfahrung eines Anwenders im Umgang mit der App. Das UI fokussiert sich dabei auf die Benutzerfreundlichkeit aus grafischer Sicht (Screens, Prozessfluss etc). Das UI ist Bestandteil der UX welche durch die Strategie der App, das allgemeine Design, die Benutzerfreundlichkeit und viele weitere Faktoren definiert wird.

Was gilt es für eine gute (positive) UX zu berücksichtigen.

Die UX ist entscheidend für die Akzeptanz und den Erfolg einer mobilen Anwendung. Anwender entscheiden durch ihr Empfinden der UX einer App ob sie diese an andere weiterempfehlen oder nicht.

Verlässlichkeit und Effizienz einer App

Nutzen im Preis-/Leistungs-verhältnis

Ansprechendes Design und Userführung (UI)

Einfache Bedienerführung, möglichst basierend auf bekannten Abläufen

Mehrwert der Anwendung

Klares und informatives Feedback der Anwendung zum User

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